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キャンセルポリシーについて

ご予約前にお読みください

レッスンにお越しいただくみなさまが気持ちよくレッスンをお受けいただくために、レッスンポリシーを記載させていただきます。

以下のレッスンポリシーを必ず一読頂き、同意いただいた上でレッスンのお申込みをお願いいたします。

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【レッスンのご予約&キャンセルについて】 *レッスンは完全予約制となります。

*当Salonは女性専用となります。

*生徒様のご事情によりレッスンに参加いただけなくなった場合は事前のご連絡(キャンセル待ちの方もいらっしゃる場合がある為、2日前までにお願いいたします。)2日前までにご連絡いただけましたら、レッスンのお振替が可能です。ご予約の2日前までにご連絡をお願いします。

*当日のキャンセルにつきまして、返金できかねますのでご了承下さい。

*また、小さい子供がおります為、急な怪我や病気でやむを得ずレッスンを中止させていただく場合がございます。その場合には必ずご連絡を差し上げ、振替レッスンをさせていただきます。

*当教室で講座を受講される場合は、講座料金をご予約5日以内にお振込みをお願いします。お振込みが確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。 その後キットを発注する形となりますので、基本的にはお振込みいただいた当日もしくは翌日に講座他取り寄せを行っておりますが2週間後のレッスン日とさせていただいております。

*キットを使用するレッスン場合は事前にレッスン料、キット代をサロン口座にお振込みいただきます。お振込み完了後、キットの発注となりますのでご予約からレッスンまでにお時間が必要となります。

* レッスンキャンセルの場合は振替を行っておりますが、生徒様都合でのキャンセル変更は3回までとなります。レッスンご入金の返金は受けたまれませんのでご了承下さい。振替に関してはキャンセル日より3か月以内のレッスンお申し込みとなります。それ以降は無効となりますのでご了承下さい。

*続いてのキャンセルはキャンセル待ちのお客様にご迷惑となる場合がありますのでご遠慮ください。

*いかなる事情でもお振込みいただいたご料金を返金することはできません。 *キットを使用するレッスン、材料を取り寄せとなるレッスンをご予約完了後、やむを得ずキャンセルする場合は申込レッスンの完成品を送付いたします。別途作成料5000円をいただきます。(送料は着払いとなります)

* いかなる事情でもテキストの紛失などによる再発行などは行っておりませんのでご了承ください。但し交換の場合のみ有償2000円にて対応させていただきます。


【レッスン当日について】 *レッスンの5分前から入室可能です。それよりも前にお越しにいただいても準備中のためお待ちいただく場合がございます。ご希望の方はご一報ください。

*教室内でのご貴重品はご自身でご管理をお願いします。万一盗難や破損、紛失などが発生した場合、損害賠償などの責任は負いかねます。

*レッスン内容を掲載される際には、レッスンルーム以外の場所や講師及び他の生徒さまの個人情報等の掲載は禁止させていただいております。

*敷地内外での駐車場をご利用の場合でのトラブル発生につきましても、 損害賠償などの責任は負いかねます。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。


【オーダー品につきまして】 *当サロンのオリジナルオーダー品は全て本物花材を使用した天然物となります。 押し花、プリザーブドフラワーは経年劣化しお色が茶系に変化してまいりますので、その後のお花のお色も楽しみに加えていただけたら幸いです。

*ご入金いただいてからのキャンセルは受け付けておりません。


*不良品につきましては納品後1週間以内にお写真と共にご連絡下さい。新しいものと交換とさせていただいております。


【アロマサロンにつきまして】

*予約状況により、ご希望の日時に予約をお取りすることができない場合がございます。 その際には日時の調整をさせていただきます。

*いかなる場合でも施術料金の返金等に関しては一切受け付けておりません。 また往復交通費等の請求に関しましても受け付けておりません。


【個人情報の取り扱いについて】 個人情報の第三者への提供について 生徒様及びオーダーいただいたお客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

円滑な教室運営のため、ご協力とご理解のほどよろしくお願い致します。





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